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TERMINI E CONDIZIONI D'USO
1. IN GENERALE
Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale nascente tra le parti a seguito dell’accettazione da parte di Computel 2 Srl della proposta/ordine di acquisto del cliente e sostituiscono le versioni contenute in precedenti cataloghi, nonché qualsiasi altro accordo raggiunto tra le parti, salvo quanto eventualmente concordato per iscritto e con espresso riferimento alle presenti condizioni generali di vendita derogandone il contenuto, su carta intestata di Computel 2 Srl debitamente sottoscritto da un legale rappresentante della stessa. Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute nel presente catalogo, o in altra documentazione commerciale di Computel 2 Srl, hanno il solo scopo di fornire al cliente un'idea generale dei prodotti e non costituiranno parte del contratto tra Computel 2 Srl ed il cliente. Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali. Peraltro, nel caso in cui i prodotti forniti siano successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie, conformandosi altresì alle norme relative all'esportazione tra l'Italia ed il paese di destinazione.
2. PREZZI
I prezzi visualizzati sono IVA inclusa o IVA esclusa a seconda del tipo di cliente. Computel 2 Srl farà quanto possibile per mantenere immutati i prezzi indicati nel catalogo riservandosi, peraltro, il diritto di modificare tali prezzi prima della spedizione ed impegnandosi a comunicare tempestivamente al cliente ogni aumento, affinché questi possa eventualmente recedere dal contratto concluso. In caso di variazione dei prezzi, la consegna dei prodotti sarà effettuata dopo che il cliente abbia confermato l'ordine accettando espressamente la variazione di prezzo comunicata da Computel 2 Srl. Laddove i prezzi non siano specificamente indicati o in caso di forniture relative a prodotti non presenti nel catalogo Computel 2 Srl, i prezzi dovranno essere specificamente concordati e confermati per iscritto da Computel 2 Srl prima della spedizione del prodotto.
3. ORDINAZIONI
Gli ordini potranno essere presentati dal cliente secondo le modalità indicate nelle pagine introduttive del catalogo.
L'ordine sarà considerato come proposta contrattuale, dal momento che il presente catalogo ha solo una funzione informativa e, quindi, di invito ad offrire. L'accettazione di Computel 2 Srl potrà avvenire anche mediante esecuzione diretta delle ordinazioni, senza necessità di una preventiva accettazione formale dell'ordine. Una volta effettuato l'ordine, qualora il prodotto risulti disponibile in stock, la spedizione avverrà entro e non oltre 7 giorni lavorativi.
4. SPEDIZIONE E CONSEGNE
Computel 2 Srl si riserva peraltro il diritto di modificare il costo di spedizione nel periodo di validità del catalogo. Qualora il costo di trasporto sia superiore rispetto a quanto indicato nel catalogo, il relativo importo sarà comunicato da Computel 2 Srl al cliente prima della spedizione, che avverrà solo dopo che il cliente abbia accettato il nuovo importo entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione di Computel 2 Srl. Qualora Computel 2 Srl preveda di non essere in grado di rispettare i termini di consegna sopra indicati, senza alcuna responsabilità verso il cliente, provvederà a comunicare le nuove condizioni di consegna del prodotto al medesimo, che dovrà confermare l’ordine come modificato entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione di Computel 2 Srl. Salvo patto contrario, la consegna sarà effettuata al domicilio che il cliente avrà specificato nell'ordine, rimanendo inteso che qualora il cliente intenda ritirare i prodotti direttamente dovrà farne espressa richiesta all'atto dell'ordinazione; resta comunque facoltà di Computel 2 Srl accettare la richiesta. Computel 2 Srl non si assume alcuna responsabilità per la mancata e/o ritardo nella consegna dei prodotti causati da malfunzionamenti del servizio postale o del corriere e/o in caso di forza maggiore come eventi naturali, scioperi, congestione traffico e periodi di particolare picco.
5. ESAME DEI PRODOTTI, RITARDI E MANCATA CONSEGNA
Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio a Computel 2 Srl, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati - o riscontrabili - all’esito di tale esame, ovvero a proporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti. Nel caso in cui il cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell’ordine, ferma restando la possibilità, esperibile entro e non oltre 90 (novanta) giorni dalla consegna, di denunziare eventuali vizi non apparenti, purché tale denunzia sia stata effettuata entro 8 (otto) giorni dalla scoperta degli stessi (in conformità con quanto disposto dall'art. 1495 del Codice Civile). Resta inteso che il cliente dovrà rifiutare la consegna, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati e dovrà, a tale proposito, informare immediatamente Computel 2 Srl dell'accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento.
6. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ
La proprietà del bene, nel momento in cui Computel 2 Srl ha accettato in qualsivoglia maniera l’ordine inviato dal cliente consegnando il bene a TNT o altro corriere convenzionato, passa al cliente stesso. Il rischio per il perimento o danneggiamento dei prodotti sarà a totale carico del cliente dal momento in cui la merce viene consegnata al corriere convenzionato e, in caso di smarrimento, sarà compito del cliente inoltrare reclamo al corriere stesso o denuncia alle autorità competenti, manlevando Computel 2 Srl da qualsiasi responsabilità civile e penale.
7. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E LA SUA DISPONIBILITÀ
I dati tecnici, le caratteristiche dei prodotti sono fornite a Computel 2 Srl dai rispettivi produttori. Computel 2 Srl non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per possibili incongruenze. Sarà cura di Computel 2 Srl di tenere comunque aggiornato il catalogo per evitare che il suddetto fatto si verifichi. La disponibilità dei prodotti viene indicata nella relativa pagina dei dettagli in caso contrario verrà comunicata via email dopo la ricezione dell'ordine inviato dal cliente, tale comunicazione dovrà intendersi indicativa ed in nessun caso vincolante. Computel 2 Srl si riserva il diritto di cessare l'offerta di qualsiasi prodotto o di apportare modifiche alle specifiche dei prodotti, in qualsiasi momento, anche senza preavviso e senza dover addurre giustificazioni a tale decisione. Computel 2 Srl raccomanda ai clienti di verificare le dimensioni e gli altri dati relativi ai prodotti pubblicati nel catalogo, così come la futura disponibilità degli stessi, prima di utilizzarli per impieghi di particolare rilievo. Le informazioni contenute nel presente catalogo sono, per quanto a conoscenza di Computel 2 Srl, corrette al momento della stampa.
8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Le presenti condizioni generali delineano l'intero ambito di responsabilità di Computel 2 Srl riguardo ai prodotti, con esclusione di qualsiasi altra garanzia, condizione e termine, espressi o impliciti, stabiliti per legge, anche con riferimento alla qualità o idoneità dei prodotti per usi specifici, salvo comunque quelle garanzie che, per legge, non possono essere derogate, con riferimento in particolare a quanto disposto dall'art. 1229 del Codice Civile e in tema di responsabilità per danno da prodotti difettosi. Resta peraltro inteso che, in nessun caso, Computel 2 Srl sarà responsabile per la perdita di profitto o per qualsiasi danno indiretto subito dal cliente per un fatto, atto od omissione imputabile a Computel 2 Srl ai sensi delle presenti condizioni generali o comunque in relazione alla compravendita oggetto delle stesse. Le applicazioni descritte nelle schede presenti nel catalogo e la combinazione di componenti per la loro realizzazione, non rappresentano l'unica soluzione tecnica possibile. Computel 2 Srl non si assume alcuna responsabilità sul corretto funzionamento di tali applicazioni, né sulla rispondenza delle stesse alle specifiche finalità cui potrebbero essere destinate.
9. PAGAMENTI E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità:
- mediante bonifico bancario anticipato
- PayPal
Computel 2 Srl si riserva comunque la facoltà di richiedere il pagamento in contanti o di proporre ulteriori e differenti modalità di pagamento.
Qualsiasi condizione di pagamento diversa da quelle di cui sopra dovrà essere concordata per iscritto con Computel 2 Srl, prima dell'effettuazione dell'ordine. Tutti i pagamenti saranno effettuati a favore di Computel 2 Srl, senza che il cliente possa opporre alcuna compensazione, deduzione o contro pretesa. In caso di mancato pagamento del prezzo dovuto dal cliente il contratto di vendita si intenderà senz’altro risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 del Codice Civile. Nel caso in cui i pagamenti non siano effettuati nei tempi concordati, Computel 2 Srl si riserva, tuttavia, il diritto di applicare un interesse di mora pari al tasso d'interesse di cui all'art. 5, d. lgs. n. 231 del 9 Ottobre 2002 in vigore, fatto salvo il diritto di Computel 2 Srl di chiedere il risarcimento di ogni ulteriore danno, nonché il rimborso di ogni costo o spesa sostenuto per il recupero del proprio credito, ivi incluse le spese legali. In tal caso, tutte le somme in quel momento dovute dal cliente a Computel 2 Srl, anche in relazione ad altre forniture, diverranno immediatamente esigibili per l'intero, dovendosi a tal fine intendere revocata ogni dilazione di pagamento concessa da Computel 2 Srl.
10. VALUTA
I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro; altre valute potranno essere concordate per iscritto tra le parti.
11. PAESE D'ORIGINE
Salvo che non sia diversamente comunicato per iscritto al cliente, le informazioni contenute nel presente catalogo non costituiscono, né devono essere intese, come una dichiarazione del paese di origine, di origine preferenziale, lavorazione, produzione o assemblaggio dei prodotti o di qualsiasi parte di essi.
12. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
Non sarà ammessa alcuna restituzione dei prodotti senza il preventivo consenso scritto di Computel 2 Srl. Successivamente all’ottenimento del consenso di Computel 2 Srl, per avere diritto al rimborso, il cliente dovrà restituire i prodotti, secondo le seguenti condizioni:
a) i prodotti non dovranno essere stati utilizzati e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui il cliente li ha ricevuti
b) la riconsegna dovrà avvenire entro 15 (quindici) giorni dalla data della ricevuta di acquisto
c) qualora le condizioni di vendita non contengano istruzioni specifiche, tutte le parti eventualmente aggiunte al prodotto dal cliente dovranno essere rimosse prima della restituzione a Computel 2 Srl; in caso contrario, Computel 2 Srl è autorizzata a rimuovere e/o eliminare tutte le parti addizionali
d) i prodotti sono riconsegnati a Computel 2 Srl a cura, spese e rischio del cliente. I prodotti da rendere a Computel 2 Srl devono essere adeguatamente imballati e spediti al seguente indirizzo: Computel 2 Srl - Via delle prese, 1, 36014 - Santorso (VI) (Italia).
13. ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI
Gli ordini effettuati con pagamento in contanti o con carta di credito che non possano essere completamente evasi sulla base delle scorte di magazzino, saranno parzialmente annullati e le relative somme rimborsate. Computel 2 Srl si riserva il diritto di non intrattenere rapporti commerciali con qualsiasi soggetto. Inoltre, Computel 2 Srl si riserva la facoltà di non accettare o annullare qualsiasi ordine, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia stato o meno ricevuto, dandone comunicazione al cliente per mezzo telefono o e-mail entro 48 (quarantotto) ore (escludendo i fine settimana e le pubbliche festività) dalla ricezione dell'ordine. Nel caso in cui Computel 2 Srl non accetti o cancelli un ordine per cui sia già stato effettuato il pagamento, Computel 2 Srl rimborserà tempestivamente l'intero importo ricevuto, secondo le modalità che saranno a tal fine indicate a Computel 2 Srl dal cliente. Resta peraltro inteso che la restituzione del prezzo rappresenta l'unico onere a carico di Computel 2 Srl per la mancata accettazione o per l'annullamento dell'ordine, essendo a tale proposito esclusa ogni forma di responsabilità a carico di Computel 2 Srl.
14. DIRITTI D'AUTORE E BREVETTI
Computel 2 Srl avverte il cliente che i prodotti presentati nel catalogo possono essere oggetto di un brevetto, marchio, diritto d'autore o di altri diritti di proprietà industriale. Computel 2 Srl è titolare del diritto d'autore relativo al presente catalogo, di cui è vietata la riproduzione integrale o parziale, senza il preventivo consenso scritto di Computel 2 Srl.
15. FORZA MAGGIORE
Nel caso in cui l'esecuzione di ordinazioni da parte di Computel 2 Srl sia ostacolata od impedita da causa di forza maggiore o caso fortuito, oppure dall'impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l'adempimento dell'ordine, se non a prezzi maggiorati, Computel 2 Srl potrà ritardare l'evasione dell'ordine e, in tal caso, comunicato il ritardo al cliente, questi, entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della comunicazione da parte di Computel 2 Srl, avrà il diritto di annullare l'ordine. In nessun caso, Computel 2 Srl sarà ritenuta responsabile per tale ritardo o annullamento o per l'impossibilità di effettuare la consegna.
16. FORO COMPETENTE
Il Foro di Vicenza sarà competente, in via esclusiva, per qualunque controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita.
17. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con modalità conformi alle finalità sotto riportate e, in ogni caso, tali da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività commerciale svolta da Computel 2 Srl.
Finalità, Privacy e trattamento dei dati personali sono regolati secondo quanto riportato nella nostra pagina raggiungibile tramite il link https://shop.computel2.it/content/6-privacy.
Ai fini dell'esercizio dei diritti dell'utente, indicati nella pagina di cui spra, ovvero delle eventuali comunicazioni da parte dei soggetti interessati, Computel 2 Srl informa che il Responsabile dell'attività di trattamento dati relativi all’Area Vendite dell’azienda è l'amministratore delegato presso Computel 2 Srl - Via delle Prese, 1 - 36014 Santorso (VI) (Italia).